Versand und Rückgabe
Versand
Wir bieten weltweiten Versand an und viele unserer Artikel sind direkt ab Lager verfügbar.
Abhängig vom Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand über TNT, UPS, DHL, DHL Express oder FedEx.
Bitte erfragen Sie die Versandkosten für Lieferungen außerhalb der EU vor Ihrer Bestellung.
Zusätzlich bieten wir auch den Versand an DHL Packstationen an.
Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen außerhalb der EU zusätzliche Kosten wie Zollgebühren anfallen können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir empfehlen Ihnen, sich rechtzeitig bei den zuständigen Behörden in Ihrem Zielland zu informieren.
In Deutschland beträgt die Lieferzeit für unsere angebotenen Artikel in der Regel 1-2 Werktage.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit.
Rückgaberecht: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie diese ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.
Zustand der Ware: Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel unbenutzt, im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen sind.
Umtausch: Falls Sie einen Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne, je nach Verfügbarkeit, den gewünschten Artikel zu finden.
Kosten: Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist defekt oder die Lieferung entspricht nicht Ihrer Bestellung.
Erstattung: Nach Erhalt und Überprüfung der Ware erfolgt die Erstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Defekte Artikel: Bei Erhalt eines defekten oder falschen Artikels kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wir sind stets bemüht, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Garantie
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden nicht nur Geräte höchster Qualität zu bieten, sondern auch ein ausgezeichnetes Garantieprogramm.
Jedes unserer Geräte unterliegt strengen Qualitätskontrollen und wird vor dem Versand sorgfältig getestet. Dies stellt sicher, dass es unseren hohen Qualitätsstandards und den Erwartungen unserer Kunden entspricht.
Neben unserer Standardgarantie von 90 Tagen auf alle Geräte bieten wir zusätzlich eine optionale Garantieverlängerung auf bis zu 3 Jahre für unsere gebrauchten Geräte an. Mit diesem umfassenden Garantieprogramm möchten wir unseren Kunden das Vertrauen geben, dass sie ein zuverlässiges, langlebiges Produkt erwerben, das ihren Bedürfnissen optimal entspricht.